优异的物业经理人需具备的素质

物业管理分为物、业、人三区块。

物指传统的建物设备、设施;业为不动产经营的资产管理;人则以生活服务、商业服务为主，并以人为本位连接物与业，形成物业管理的特殊性。

物业管理的经理，当以不动产经营的资产业务管理：包括事务、行政、发包、合约…等;及人的管理包括：保全、清洁、机电…等人力以生活服务、商业服务、客诉服务、危机服务为主，以提供人在舒适的建物为管理目标。

物业经理人是从事物业管理的专ye人才。

物业经理从事的任职条件：

1.熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和相关事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力

2.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深的了解，能独立开展各个部门的管理工作

3.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真

平时工作的话，物业经理的岗位职责：

1、负责物业项目的全面管理，直接分管人事、财务工作

2、指导财务工作，及时了解部门年度经营情况、费用组成，对财务审批和重大事项进行决策

3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力

4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关部门保持良好关系

5、全面负责管理处各项目日常管理工作

6、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进

7、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作

8、制定物管工作目标和计划并监督实施

考取物业经理证是有一定的用途的：物业公司年审必备证书，物业经理人上岗必备上岗证；注册物业公司至少需要五个持物业经理证的员工。

如若要从事物业管理方面的工作，即可报考物业经理人证书，考试合格后由城建中心颁布的证书，就业前景可观，含金量高。

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